Знания не переходят в действие
Менеджеры знают теорию, но на звонке всё равно говорят по-старому.
Внешний тренер по продажамТренинги на материале
Тренинги на материале
ваших продаж.
Тренер сначала изучает ваш продукт, воронку и разговоры менеджеров с клиентами. Находит, где команде нужно подтянуться, и строит программу на ситуациях из ваших продаж.
- Формат
- Внешний специалист
- Программа
- Под ваш продукт
- Практика
- На реальных кейсах
Когда команде
нужна регулярная практика.
Для отделов, которым нужно поднять качество продаж и привести всех к одному стандарту, не нанимая штатного тренера.
Команда продаёт по-разному
У каждого свой подход. Как клиента проконсультируют и как ответят на возражение, зависит от того, к кому он попал.
Руководителю не до обучения
РОП занят планом и сделками. Практику и разборы с менеджерами всё время откладывают.
Что входит в работуТренер ставит навык.
Тренер ставит навык.
Команда применяет его в продажах.
- Слушает звонки, читает переписку, оценивает навыки менеджеров
- Составляет карту навыков и решает, что развивать в первую очередь
- Собирает программу под ваш продукт, воронку и задачи
- Проводит практические тренинги и ролевые отработки
- Разбирает реальные сделки и сложные разговоры
- Отмечает прогресс менеджеров и даёт руководителю рекомендации
От диагностики
до нового стандарта работы.
До старта согласуем измеримые задачи программы и навыки, которые команда должна перенести в ежедневные продажи.
- 01
Диагностика
Изучаем воронку, продукт, разговоры и работу команды. Определяем навыки, которые сильнее всего влияют на результат.
- 02
Практика
Проводим тренинги, ролевые отработки и разбираем кейсы на материале вашей компании.
- 03
Закрепление
Смотрим, как новые навыки работают в реальных разговорах, даём обратную связь и передаём руководителю план, что тренировать дальше.
Практический подход
Лекций ради лекций не будет. Тренируем то, что менеджеры делают на звонках и в переписке.
Программу строим вокруг вашего продукта, типичных клиентов, их возражений и текущей воронки. Каждый блок заканчивается отработкой и стандартом, который менеджер сразу берёт в работу.
- Реальные кейсы компании
- Ролевые тренировки
- Разбор звонков и сделок
- Обратная связь руководителю
Что вы получаетеКоманда продаёт
Команда продаёт
увереннее и ровнее.
- Все консультируют по одному стандарту
- Менеджеры лучше выясняют, что нужно клиенту
- Уверенная отработка возражений
- Понятно, над чем работать каждому менеджеру
- План регулярной практики после тренинга
Обсудим, какие навыки
нужно подтянуть команде.
Расскажите о продукте, о том, сколько человек в отделе и что сейчас не получается. Предложим, как провести диагностику и выстроить программу.